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PREGUNTAS FRECUENTESQueremos ofrecerle ayuda siempre que lo necesite. Los vínculos a continuación le brindarán información adicional ya sea acerca de nuestros productos o servicios o, acerca de las mejores formas para contactarnos. Acerca de la información en español ¿Ofrecen estados de cuenta en español? ¿Los cajeros automáticos de Wachovia permiten a los clientes realizar sus transacciones en español? ¿Qué puedo hacer si la página o la información que me interesa está disponible sólo en inglés? Sí. Usted puede recibir estados de cuenta en español para cuentas corrientes o de ahorros. Para solicitar este servicio, visite uno de nuestros centros financieros o llame al 800-WACHOVIA (800-922-4684) y, oprima 7 para asistencia en español. Nuestros representantes bilingües están disponibles 24 horas al día, siete días a la semana. La mayoría de nuestros cajeros automáticos permiten a nuestros clientes realizar sus transacciones en español. Estos cajeros automáticos le solicitarán que elija entre inglés o español después de introducir su tarjeta. En Wachovia trabajamos continuamente para mejorar nuestros cajeros automáticos y a medida que implementemos estas mejoras habrá más cajeros automáticos disponibles para realizar sus transacciones en su propio idioma. Si desea obtener información adicional acerca de productos y servicios, que actualmente no han sido presentados en nuestro sitio en español, por favor contáctenos vía email o llámenos al 800-WACHOVIA (800-922-4684) y, oprima 7 para asistencia en español. Uno de nuestros especialistas financieros bilingües con gusto podrá ayudarlo.
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